Oportunidad de la Atención
Marzo 21 de 2018

Tiempo promedio de espera para la asignación de cita de cinco (5) especialidades médicas por IPS-Resolución 256/16.

Tabs indicador

Indicador - Gráfica

Este indicador expresa el tiempo de espera en días calendario, que trascurre entre la fecha de solicitud de la cita para consulta para cada una de estas cinco especialidades (Medicina Interna-Pediatría-Ginecología-Obstetricia-Cirugía General) de primera vez por parte del paciente/usuario a la IPS y la fecha en que es asignada. La consulta de primera vez hace referencia a la primera consulta del paciente que se registra por primera vez en el año, razón por la cual se excluye la cita de control. Aplica solo para IPS y no aplica para los servicios de transporte especial de pacientes.

Análisis

¿Qué dicen estos datos?

Esta serie de indicadores hacen parte del dominio 'Experiencia en la Atención', establecido en la Resolución 256/16 que aplica para prestadores de servicios de salud. La línea de base corresponde al primer semestre del año 2016.

La consulta especializada es un eslabón fundamental en la cadena para el diagnóstico y tratamiento de ciertas enfermedades. Luego de que el médico general realiza su aproximación diagnóstica y sugiere la necesidad de una consulta especializada, el paciente, todavía sin diagnóstico o sin tratamiento completamente definido, debe esperar por la asignación de dicha consulta. En este sentido, es claro que el curso de la enfermedad además de estar determinado por las variables biomédicas, se encuentra también estipulado por este tiempo de espera.

En ese sentido, se observa que, a diferencia del tiempo de espera promedio de cita de medicina general que se encuentra entre 2-3 días de espera, para este grupo de especialidades médicas (Medicina Interna, Ginecología, Pediatría, Obstetricia y Cirugía General) el tiempo de espera  promedio esta por encima de 9-10 días en promedio. 

Referencias Bibliográficas:

1. Ministerio de Salud y Protección Social. Sistema de Información para la Calidad, 2018.